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Ayuda

Qué hace cada parte del servicio.

Dónde pegar la línea

La línea ip:puerto:usuario:contraseña entra en el campo de proxy del programa. HTTP usa el puerto 20001 y SOCKS5 el 20481. Leer el artículo

Cómo autorizar la IP

En el panel, escribe la IP y confirma, o usa el botón de la página Mi IP. La cuenta acepta veinte. Leer el artículo

Cómo reponer una dirección

El botón Reponer está en la fila de la dirección, en el panel. Vale una vez por dirección cada 24 horas y no cuesta nada. Leer el artículo

Cómo renovar

El botón Renovar aparece tres días antes del vencimiento y crea un pedido al precio de hoy. Leer el artículo

Cómo cancelar

Cancelar pide una revisión antes. El servicio sigue hasta el fin del período ya pagado, y se puede deshacer hasta entonces.

Cómo hablar con el soporte

Abre un caso en Casos, ligado al servicio cuando corresponda. La respuesta queda en la misma conversación.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre compartida y dedicada?

En la compartida la dirección atiende tres clientes como máximo. En la dedicada atiende solo a ti y cuesta más por dirección.

¿En qué protocolos funciona?

HTTP y SOCKS5, en la misma línea, en puertos distintos.

¿Cómo entro sin usuario ni contraseña?

Autorizando la IP de tu conexión en el panel. Hasta veinte IPs por cuenta.

¿Qué pasa cuando una dirección se detiene?

El botón de reponer la cambia por otra, sin costo, mientras el plan esté activo.

¿Cómo renuevo?

Tres días antes del vencimiento el panel muestra el botón. Renovar crea un pedido nuevo, igual al anterior.

¿Puedo referir a alguien?

Sí. Quien pague en una cuenta creada con tu enlace deja el 10% del valor para ti.

¿Necesito cuenta para las herramientas?

No. Las ocho herramientas funcionan sin registro.

¿Hay cupón de descuento?

No. El precio ya es el más bajo que podemos hacer, y es igual para todos, sin código.

¿Se puede enviar correo por las direcciones?

No. El puerto 25 queda cerrado: el correo no sale por aquí.

¿Y si no me gusta?

En las primeras 24 horas se devuelve el importe, mientras el servicio no se haya usado. Después de eso, lo que puedes hacer es no renovar.